İçeriğe geç
Tedris Pro

Hesap ve veri silme

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

Uygulamadan silme

Tedris Pro hesabınızı uygulamada Ayarlar → Gizlilik ve hesap → Hesabımı sil yolundan silebilirsiniz. Güvenliğiniz için kimliğinizi yeniden doğrulamanız istenir. Doğrulanmış talepler normal koşullarda 24 saat içinde arka planda işlenir; teknik bir sorun olursa işlem kendiliğinden yeniden denenir.

Uygulama elinizde değilse

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@tedrispro.com.tr adresine “Tedris Pro hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Hesabınızın silinmesini istediğinizi yazmanız yeterlidir.

Şifre, kimlik belgesi veya ödeme kartı bilgisi göndermeyin.

Talebin hesap sahibinden geldiğini doğruladıktan sonra işleme alırız ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Neler silinir?

Herkesin kullandığı ortak soru, kart ve ders içerikleri korunur; bunlardaki kullanıcı kimliği bağlantısı kaldırılır.

Neler sınırlı olarak saklanır?

Eski cihazların silinen veriyi yeniden oluşturmasını önlemek için kullanıcı kimliği, talep zamanı ve işlem durumundan oluşan sınırlı bir silme kaydı güvenlik amacıyla tutulur. Hizmet sağlayıcıların operasyon günlükleri kendi saklama süreleri boyunca bulunabilir.

Abonelik

Hesap silme, Google Play aboneliğini kendiliğinden iptal etmez. Varsa aboneliğinizi Google Play abonelikler bölümünden ayrıca iptal edin.